[ 번호키비번모를때 ] 디지털도어락 현관문 열림 버튼 고장 시 대처 방법

번호키비번모를때
디지털도어락 현관문 열림 버튼
고장 시 대처법 안내드립니다.

고객님 안녕하세요. 오늘은 제가
현장에 출장을 나가 도어락 문제로

불편을 겪고 계신 고객님을 도와
드린 경험을 바탕으로 정보를
알려드리려 합니다.

특히 도어락 번호키 비밀번호를
모르거나 열림 버튼이 고장 나
문을 열지 못하는 경우 당황하게
되시는데요. 이런 상황에서도

안정적으로 대처할 수 있는 방법을
자세히 설명드리겠습니다.

우선 고객님께서 현관문을 여는
디지털도어락의 ‘열림 버튼’이
작동하지 않는다면, 내외부 어디서
고장이 발생했는지를 파악해야
합니다. 외부 조작부의 전원 문제나

내부 기계적 고장이 원인일 수
있기 때문입니다.

외부 조작부가 먹통이거나 화면이
꺼져 있다면 배터리 방전 가능성이
높습니다. 이럴 땐 비상전원을
연결할 수 있도록 도어락 하단이나
측면에 마련된 9V 배터리 접점에

건전지를 대보시면 됩니다.

비상전원을 연결했는데도 반응이
없다면 내부 PCB 고장, 버튼 접점
불량, 혹은 습기 유입 등의 문제일
수 있어 전문가의 점검이 필요합니다.
이 경우 저 같은 열쇠수리공이
방문해 점검 후, 고장 부위를

교체하거나 수리하게 됩니다.

다음으로, 비밀번호를 까먹은
상황이라면 고객님께서 직접
조작해보는 것보다는 오히려
무리한 시도를 피하고 전문가
도움을 받는 것이 더 안전합니다.
잘못된 조작으로 자동잠김 기능이

작동될 수 있어 도어락이 더
굳게 잠기는 상황이 생기기도 합니다.

번호키비번모를때는 조용히
심호흡 한 번 하시고, 침착하게
현관문 상태를 확인한 후
도어락에 따라 비상키 또는
기계키가 있는지 살펴보는 것이

우선입니다. 대부분의 디지털도어락은
기계식 열쇠홀이 별도로 있습니다.
평소엔 캡이 덮여 있어 잘
안 보이지만 조심히 커버를
열면 열쇠 구멍이 드러납니다.

이 기계식 열쇠가 있다면 해당
모델에 맞는 키로 열 수 있고

열쇠가 없다면 저처럼 출장을
나오는 전문가가 마스터키 혹은
해당 장비를 통해 문을 개방할 수
있습니다.

만약 내부에서 열림 버튼이
작동하지 않아 외부에서 문을
열 수 없고, 기계키도 없는

상황이라면 문 틈을 이용한
강제 개방이 필요할 수 있습니다.
이때는 무리한 힘을 주지 않고
전용 도구를 활용해야 손상 없이
안전하게 열 수 있습니다.

실제 오늘 제가 출장을 나간
고객님도 이와 같은 상황이었습니다.

번호키를 기억 못 하시고, 열림
버튼도 눌러지지 않아 매우
답답해하셨는데요. 외부 조작부
점검 후 내부 접점 오작동을
확인하고 수리를 진행해 드렸습니다.
고객님께서 안도하시는 모습을
보니 저도 참 보람을 느꼈습니다.

번호키비번모를때

이럴 때 당황하지 마시고
조심히 전문가를 불러
문제를 정확히 진단받는 것이
무엇보다 중요합니다.

또한 평소 대비책으로는 기계키
위치를 미리 숙지해 두시고
비밀번호는 외우기 쉬운 방식으로
설정하되, 타인 노출을 피하는
방법이 좋습니다. 그리고 배터리

교체 시기를 놓치지 않도록
도어락 경고음이나 표시등을
확인하는 습관도 필요합니다.

고객님, 도어락은 안전과 직결된
제품이기 때문에 기능 고장이나
비밀번호 분실 시에는
무리하지 마시고 반드시
전문가의 도움을 요청하시길
권해드립니다.

번호키비번모를때
도움이 필요하시면 언제든지
저희 같은 열쇠수리공에게
연락주시면 신속히 해결해
드리겠습니다.

늘 안전하고 편리한 생활이
되시길 바랍니다. 감사합니다.

 

#번호키비번모를때